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Título

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Coordenador de Serviços de Saúde

Descrição

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Estamos procurando um Coordenador de Serviços de Saúde dedicado e experiente para liderar e otimizar a prestação de serviços em ambientes de saúde. O candidato ideal será responsável por coordenar equipes multidisciplinares, garantir a conformidade com normas regulatórias, e melhorar continuamente a qualidade do atendimento ao paciente. Este papel exige habilidades organizacionais excepcionais, capacidade de comunicação eficaz e um profundo entendimento dos processos clínicos e administrativos. O Coordenador de Serviços de Saúde atuará como um elo entre profissionais de saúde, pacientes e administração, assegurando que os serviços sejam entregues de forma eficiente e humanizada. Além disso, será responsável por monitorar indicadores de desempenho, implementar políticas de saúde e promover um ambiente de trabalho colaborativo e seguro. Se você é apaixonado por melhorar a experiência do paciente e tem habilidades comprovadas em gestão de serviços de saúde, queremos conhecê-lo.

Responsabilidades

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  • Gerenciar e coordenar equipes de profissionais de saúde.
  • Garantir a conformidade com normas e regulamentos de saúde.
  • Monitorar e avaliar a qualidade dos serviços prestados.
  • Desenvolver e implementar políticas e procedimentos internos.
  • Facilitar a comunicação entre pacientes, equipe médica e administração.
  • Organizar treinamentos e capacitações para a equipe.
  • Controlar recursos materiais e financeiros relacionados aos serviços.
  • Resolver conflitos e promover um ambiente de trabalho saudável.
  • Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho.
  • Apoiar a implementação de melhorias contínuas nos processos.
  • Garantir a segurança do paciente e a confidencialidade das informações.
  • Participar de reuniões estratégicas e operacionais.

Requisitos

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  • Formação superior em Administração Hospitalar, Enfermagem ou áreas relacionadas.
  • Experiência comprovada em coordenação de serviços de saúde.
  • Conhecimento das normas regulatórias do setor de saúde.
  • Habilidades de liderança e gestão de equipes.
  • Capacidade de comunicação clara e eficaz.
  • Conhecimento em gestão de qualidade e processos.
  • Domínio de ferramentas de informática e sistemas hospitalares.
  • Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
  • Conhecimento em legislação de saúde.
  • Habilidade para trabalhar sob pressão.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Qual sua experiência anterior em coordenação de serviços de saúde?
  • Como você lida com conflitos dentro da equipe?
  • Quais métodos você utiliza para garantir a qualidade do atendimento?
  • Como você gerencia a comunicação entre diferentes departamentos?
  • Descreva uma situação em que implementou uma melhoria significativa.
  • Como você mantém a equipe motivada e engajada?
  • Quais ferramentas tecnológicas você domina para gestão de serviços?
  • Como você assegura a conformidade com normas regulatórias?
  • Explique sua experiência com controle de recursos financeiros.
  • Como você gerencia situações de alta pressão no ambiente de trabalho?